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产品质量和服务质量的自我声明书

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产品质量和服务质量的自我声明书

为了深入贯彻实施《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,加快提升产品和服务质量水平,提高企业质量和品牌的竞争力,推动企业高质量发展,我司就产品质量和服务质量自我声明如下:

  1. 坚决贯彻国家质量法律法规、国家强制性标准和质量方针、政策,树立质量法制意识和以质取胜的质量理念;
  2. 切实承担企业质量主体责任,始终把质量作为企业的生命,把满足用户需求作为企业永恒的目标;
  3. 积极采用先进质量管理方法,推动质量管理体系升级;牢固树立“质量第一”的观念,做到人人明确质量责任,人人严把质量关;
  4. 大力实施品牌战略,以创建国内一流品牌为目标,加快企业质量升级,提升品牌的影响力;
  5. 积极采用先进标准,严格杜绝侵权和任何不正当的竞争行为;
  6. 维护消费者的合法权益,为用户提供真实、准确的信息和优质的服务,加强售后服务,切实履行对用户的服务承诺;
  7. 以诚实守信为核心价值纳入企业精神文明和企业文化建设中,把诚信经营理念落实到企业生产经营的全过程!

 

质量承诺

多楔槽带轮(折叠式)产品自乘用车投入使用后,在用户遵守运输、贮藏和正常的使用情况下(除特殊用途车型和特殊路况外),带轮三包期为 10 万公里或售后 5 年,以先到为准。

因产品质量问题,造成带轮不能正常工作,制造商应立即召回更换。

客户有诉求时,应在 24 小时内做出响应。对用户提出的报修,生产厂家在4h内响应处理,简单的故障,厂家可通过电话进行技术指导,快速处理的方式进行故障排队;如无法快速处理故障,8h之内给予回复处理意见及维修完成时间。

 

 

 

主要关键性能指标对比表

序号

项目

“浙江制造”标准

T/ZZB 1059—2019

国家/行业标准

JB/T 7700.1

国际标准

ISO9982:2016

对比情况

1

最大不平衡量

≤20g

等同国际先进

2

旋压后槽底裂纹

旋压后槽底应无裂纹

等同国际先进

3

径向跳动

≤de×0.35% ≤de×0.5%

≤0.25

高于国内先进

4

轴向跳动

≤de×0.35% ≤de×0.5%

±0.6

高于国内先进

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